Preguntas frecuentes
Algunas preguntas surgen con más frecuencia, ¡así que hemos decidido intentar responderlas de inmediato!
Las preguntas que recibimos con más frecuencia...
Producto e implantación
Recuperación de datos y resistencia
Seguridad y privacidad
Intercambio de datos y colaboración
Productos y opciones de implantación
¿Por qué ofrecen un dispositivo físico y una opción solo en la nube?
Aunque tanto nuestros dispositivos físicos como nuestras soluciones en la nube son seguros, fiables y cumplen la normativa, cada uno de ellos ofrece ventajas únicas adaptadas a necesidades específicas:
- Para un control máximo y una seguridad a prueba de manipulaciones, nuestros dispositivos físicos ofrecen una solución in situ con una sólida defensa contra ataques físicos y remotos.
- Para una mayor flexibilidad y rentabilidad, nuestras soluciones en la nube ofrecen la posibilidad de escalar rápida y fácilmente, con facturación mensual y sin necesidad de instalaciones físicas.
Creemos en dar a nuestros clientes la opción de elegir la solución adecuada en función de sus necesidades actuales, con la flexibilidad de pasar de una a otra sin problemas a medida que evolucionan sus necesidades. Tanto si empiezas con una solución en la nube y pasas a un dispositivo como si lo haces a la inversa, ambos productos están diseñados para funcionar juntos sin problemas y garantizarte siempre el nivel de protección adecuado.
Como usuario normal sin grandes conocimientos informáticos, ¿es posible instalar y utilizar la tecnología fragmentiX?
Sí, uno de nuestros principios de diseño más importantes a la hora de crear fragmentiX fue la "facilidad de instalación y uso". Dado que sólo funciona la protección informática totalmente automatizada -al menos ésa es nuestra opinión al respecto-, nos hemos asegurado de que, tras una única configuración, que se realiza fácilmente a través de una interfaz web, nuestros dispositivos lo hagan todo "por arte de magia". La experiencia del usuario es exactamente la misma que cuando utiliza una unidad de red normal en su PC o Mac.
¿Qué proveedores de almacenamiento en la nube son compatibles con los dispositivos fragmentiX?
En general, los productos fragmentiX Storage Appliance admiten proveedores de almacenamiento compatibles con S3.
No se garantiza que sean compatibles con todas las funciones utilizadas por fragmentiX, pero es muy probable que sí lo sean. Póngase en contacto con fragmentiX para asegurarse de que su proveedor de almacenamiento compatible con S3 es totalmente compatible.
Hasta ahora hemos validado que los productos fragmentiX Storage Appliance funcionan según lo prometido con Amazon AWS, Wasabi, Alibaba, Linode, Backblaze, ITandTel y MinIO.
Además, hay soporte para MS Azure BLOB, almacenamiento NFS e incluso dispositivos de almacenamiento USB.
¿Cómo se llama el protocolo que se utiliza para la comunicación entre el cliente de sobremesa fragmentiX y los aparatos?
El cliente de escritorio fragmentiX utiliza un protocolo que se denomina servicio de almacenamiento simple o S3 a través de HTTPS para conectarse a los dispositivos.
¿Cuáles son los requisitos del sistema para utilizar el cliente de sobremesa fragmentiX?
RESPUESTA EN BREVE
¿Puedo migrar de una configuración basada únicamente en la nube a una configuración de dispositivo físico más adelante?
RESPUESTA EN BREVE
Seguridad y privacidad
¿Por qué debo confiar en fragmentiX? Cómo puedo estar seguro de que no espían mis datos?
fragmentiX es una empresa privada con sede en Austria, un país geopolíticamente neutral. No estamos sujetos a leyes de vigilancia extranjeras y no incluimos puertas traseras ni accesos ocultos en nuestros productos.
Con el Aparato fragmentiXSólo usted controla la configuración del sistema: las credenciales, las ubicaciones de almacenamiento y los ajustes son conocidos únicamente por el usuario y nunca son accesibles para nosotros.
Para el versión sólo en la nubeAunque algunos detalles de la infraestructura son gestionados por nuestra plataforma, todos los datos son encriptados y fragmentados localmente antes de subirlos. Esto garantiza que ni fragmentiX ni ningún proveedor de almacenamiento puedan acceder a tus datos desprotegidos.
¿Quién puede acceder a los buckets que contienen un fragmento de mis datos?
Todo aquel que disponga de las credenciales de acceso correctas (o haya podido piratear/intervenir en el servidor/proveedor) puede acceder a los fragmentos de datos del bucket de S3.
Todos los métodos disponibles para proteger un bucket S3 son exactamente los mismos - no importa si tienes tus datos originales almacenados en un bucket en particular - o un fragmento que fue producido por tu dispositivo fragmentiX. La gran diferencia es que con un fragmento de tus datos originales incluso el propietario de un futuro ordenador cuántico no puede saber nada de los datos originales.
¿Cumple el fragmentiX la normativa de protección de datos, como el GDPR?
RESPUESTA EN BREVE
¿Se cifran los fragmentos de datos antes de almacenarlos?
RESPUESTA EN BREVE
Recuperación de datos y resistencia
¿Es posible restaurar los datos si falla uno (o varios) de los LOCATION?
Al configurar el dispositivo fragmentiX se define al menos una estrategia de almacenamiento. En cada estrategia de almacenamiento se define el número de fragmentos creados (n) y el número de fragmentos necesarios para restaurar los datos (k). Si se dispone de k (o más) fragmentos (LOCATION), se pueden restaurar los datos.
¿Cuál es el número mínimo de fragmentos necesarios para recuperar un archivo?
RESPUESTA EN BREVE
¿Qué ocurre si todos los LOCATION menos uno dejan de estar disponibles?
RESPUESTA EN BREVE
Intercambio de datos y colaboración
¿Puedo utilizar fragmentiX para intercambiar datos sensibles con mis socios?
Sí, por supuesto. Dado que puedes comunicar la información LOCATIONS necesaria -los buckets y las credenciales a estos buckets- con tus socios, funciona como lo haría con un único bucket S3: quienquiera que tenga la credencial de inicio de sesión correcta puede acceder a los datos.
¿Se puede revocar posteriormente el acceso a los archivos compartidos?
RESPUESTA EN BREVE
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