FAQ

Einige Fragen tauchen häufiger auf - deshalb haben wir uns entschlossen, sie gleich zu beantworten!

Warum ist fragmentiX nicht als Service verfügbar? Warum eine Hardware-Box?

Coming from the field of digital forensics, our founder and technicians very quickly realised that the desired level of security of fragmentiX solutions can only be achieved in a very strictly controlled environment. This starts with the supply chain of all components and ends with securing the access authorisation required for communication with various cloud storage providers. It would be easy to implement fragmentiX as a “software-only”-solution, but this would not fulfil the required high level of protection for sensitive data.

Wer kann auf die Buckets zugreifen, die ein Fragment meiner Daten enthalten?

Jeder, der die richtigen Anmeldedaten hat (oder in den Server/Provider eindringen konnte), kann auf die Datenfragmente im S3-Bucket zugreifen.

Alle verfügbaren Methoden zum Schutz eines S3-Buckets sind genau die gleichen - unabhängig davon, ob Sie Ihre Originaldaten in einem bestimmten Bucket gespeichert haben - oder ein Fragment, das von Ihrer fragmentiX-Appliance erzeugt wurde. Der große Unterschied ist, dass mit einem Fragment Ihrer Originaldaten selbst der Besitzer eines zukünftigen Quantencomputers nichts über die Originaldaten erfahren kann.

As a normal user without extensive IT skills - is it possible to install and use fragmentiX technology?

Ja - eines unserer wichtigsten Designprinzipien bei der Entwicklung von fragmentiX war "einfache Installation und Nutzung". Da nur ein wirklich vollautomatischer IT-Schutz funktioniert - zumindest ist das unsere starke und fundierte Meinung dazu - haben wir dafür gesorgt, dass nach einer einmaligen Einrichtung, die über ein Web-Interface erfolgt, alles von unseren Appliances "auf magische Weise" erledigt wird. Die Benutzererfahrung ist dann genau dieselbe wie bei der Verwendung eines normalen Netzlaufwerks auf ihrem PC oder Mac.

Warum sollte ich fragmentiX vertrauen? Wie kann ich sicher sein, dass sie meine Daten nicht ausspionieren?

Good and valid question! Since we are a privately held corporation in the geopolitically neutral country of Austria / Europe we had the luck not to be intimidated by government or law enforcement to include backdoors or other ways to compromise the security and privacy we can provide to our customers. As our clear vision is to bring digital sovereignty to our customers, we try very hard to do everything possible to achieve this. Only the owner/user of a fragmentiX appliance knows how they configured the system – so not even we as the developers and producers of the appliances have any way to learn this secret configuration data. The sensitive configuration data includes usernames, passwords and the credentials (again usernames/passwords and URLs etc.) of the LOCATIONS – the places where the actual fragments are stored. Please ask us for more details on how we protect this sensitive information!

Kann ich fragmentiX nutzen, um sensible Daten mit Partnern auszutauschen?
Yes, definitely you can. Since you can communicate the necessary LOCATIONS information – the buckets and the credentials to these buckets – with your partners, it works like it would with a single S3 bucket: whoever has the right login credential can access the data.
Können die Daten wiederhergestellt werden, wenn eine der LOCATIONS (oder mehrere) ausgefallen ist?

Für jedes fragmentiX-Setup gibt es eine konfigurierte Speicherstrategie namens frX-ratio. In unserem Demo-Setup ist zum Beispiel ein 2/3-frX-ratio konfiguriert. Bei einem 2/3-frX-ratio müssen zwei von drei LOCATIONS zugänglich sein, um den kompletten Datensatz wiederherzustellen, aber es sind auch andere Strategien möglich. Setzen Sie sich mit uns in Verbindung, wenn Sie weitere Informationen zu frX-ratios wünschen.

Wie heißt das Protokoll, das für die Kommunikation zwischen dem fragmentiX desktop client und den Appliances eingesetzt wird?

Der fragmentiX-Desktop-Client verwendet ein Protokoll namens Simple Storage Service oder S3 über HTTPS, um sich mit den Appliances zu verbinden.

Welche Cloud-Speicheranbieter sind für fragmentiX-Produkte geeignet? Warum prüfen wir die Cloud-Speicheranbieter auf ihre Eignung?

Bislang haben wir geprüft, dass die fragmentiX Storage Appliance Produkte wie versprochen mit Amazon AWS, Wasabi, Alibaba, Linode, Backblaze, ITandTel und MinIO zusammenarbeiten. Zusätzlich sind MS Azure BLOB, NFS-Speicher und sogar USB-Speichergeräte kompatibel.

Wir testen jeden einzelnen Cloud-Speicheranbieter auf seine Funktionalität als LOCATION, bevor wir ihn als kompatibel ansehen, um die Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen auf einem hohen Niveau zu halten.

Möchten Sie mehr wissen?

Sollten Sie Fragen haben, die auf unserer Website nicht beantwortet werden, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

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